Annullamento servizi prenotati

Sino al giorno prima dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 30% del prezzo complessivo del soggiorno, invece per annullamenti effettuati nel giorno stesso dell’arrivo, ed in caso di mancata presentazione (no show) in hotel nei termini previsti per il check in (dalle 14.00 alle 00.00) , la penale sarà pari al 100% del prezzo complessivo dei servizi prenotati.

Spostamento data servizi prenotati

La richiesta di spostamento della data di prenotazione di servizi, dovuto a causa indipendenti dalla Corte Altavilla, non prevede alcuna penale entro il settimo giorno prima dell’arrivo. Dal settimo al secondo giorno prima dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 30% della caparra versata e relativa al prezzo complessivo dei servizi prenotati.

Invece per gli spostamenti di data effettuati nel giorno stesso dell’arrivo la penale sarà pari al 50% della caparra versata e relativa al prezzo complessivo dei servizi prenotati.

Si ribadisce che In caso di no-show senza alcun preavviso in forma scritta, sarà addebitato l’intero costo del soggiorno.

La prenotazione presso il nostro Thermarium va disdetta con almeno 24 ore di anticipo rispetto alla  data  e l'ora dell'appuntamento confermato al fine di evitare l'addebito integrale dei servizi prenotati.

Quanto sopra descritto viene effettuato per garantirLe la migliore qualità del suo soggiorno e dei servizi prenotati.

La Corte Altavilla è ubicata nel cuore del centro storico, di grande rilevanza artistica,

all'interno della Zona a Traffico Limitato (ZTL)

Per questo preghiamo gli Ospiti di leggere attentamente le indicazioni sotto riportate.

Tutto il centro storico di Conversano, di grande rilevanza artistica, è zona a traffico limitato (ZTL).

All’interno di questa area, delimitata da una serie di “varchi di accesso”, agli autoveicoli è sempre vietata la sosta, mentre l'accesso è consentito solo in determinati orari che sono individuati oltre che sulla segnaletica stradale, anche da semafori collocati in prossimità dei detti varchi.

I semafori riportano la dicitura “aperto” (colore verde) allorché è possibile accedere e “chiuso” (colore rosso) quando detto accesso è vietato.

I veicoli (auto e moto) che superano il varco con semaforo rosso “chiuso” vengono multati tramite il sistema di videocamere, che rileva le targhe dei mezzi che commettono infrazioni

Agli Ospiti della Corte Altavilla **** è tuttavia sempre consentito, anche con semaforo rosso indicante che il varco è “chiuso”, l'accesso nella ZTL per il carico e scarico bagagli all'arrivo ed alla partenza.

A tal fine agli Ospiti è richiesto di comunicare alla reception, all'arrivo in albergo, il proprio veicolo ed il relativo numero di targa così che possa esser trasmesso alla Polizia Municipale.

Il varco più comodo per l'arrivo è quello in corso Adriatico.

Qualora vi serviate di dispositivi GPS per arrivare in albergo vi preghiamo di NON inserire l'indirizzo dell'albergo (vico Goffredo Altavilla) ma di inserire l'indirizzo VIA BARI  (angolo Via Golgota) e salire in auto, lungo la rampa larga adibita a parcheggio per residenti, per 30 metri lungo CORSO ADRIATICO dove troverete il varco luminoso di accesso alla ZTL (Zona Traffico Limitato). Dopo aver superato il varco (siete in Piazza Castello) girate subito a destra e di fronte, a 50 metri, troverete la facciata della cattedrale con l'orologio. Svoltate nuovamente a destra fiancheggiando la cattedrale e dopo meno di 30 metri siete davanti all'ingresso principale della cattedrale. Di fronte all'ingresso principale della Cattedrale si trova l'ingresso della Corte Altavilla. Se non seguirete questa procedura, che è molto più facile di quel che sembra leggendola, il navigatore vi guiderà in stradine strette ed anguste del centro storico. 

Durante il soggiorno a Corte Altavilla gli Ospiti potranno parcheggiare i propri veicoli al di fuori della ZTL nelle aree pubbliche indicate per la sosta (in particolare segnaliamo l'area ENI ad angolo tra via Bari e via Golgota).

Segnaliamo inoltre che non è possibile parcheggiare nelle strisce blu oltre le h 21,00 poiché la fascia oraria nottura nelle strisce blu è riservata ai soli residenti

La Reception è a completa disposizione per ogni eventuale chiarimento.

Camere, Si accettano animali, Palazzo Epoca, Zona Panoramica, Ristorante, Bagno con doccia, Tv Color, Area Centrale, Ascensore, Idromassaggio, Safe, Aria Condizionata, Minibar, Sala Conferenze, Carte di credito accettate,